Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, без чего невозможно оказать услугу:

• —имя, почту и телефон — из формы заявки и при регистрации
• —данные об оплате: сумма, курс, статус платежа, номер заказа
• —учебные данные: прогресс по урокам, домашние работы, сообщения в поддержку
• —технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie сессии

2. Чего мы не собираем

Мы не получаем и не храним реквизиты банковских карт: оплата проходит на стороне платёжного провайдера, к нам приходит только факт оплаты.

3. Зачем мы используем данные

Данные используются, чтобы открыть доступ к курсу, отвечать в поддержке, вести учёт оплат и сообщать об изменениях в обучении. Рекламные рассылки отправляются только с согласия и с возможностью отписаться.

4. Кому передаются данные

Данные передаются только тем, без кого сервис не работает: платёжному провайдеру — для проведения платежа, почтовому сервису — для писем о доступе, хостингу — для работы сайта. Каждый обрабатывает данные в объёме своей задачи. Третьим лицам для их собственных целей мы данные не продаём и не передаём.

5. Хранение и защита

Пароли хранятся в необратимо зашифрованном виде, соединение с сайтом защищено TLS, доступ к базе есть только у администраторов школы. Данные хранятся, пока действует аккаунт, а документы об оплате — в течение срока, установленного законом.

6. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправить их или потребовать удаления аккаунта, написав на support@01creative.org. Удаление аккаунта прекращает доступ к оплаченным материалам.

7. Cookie

Cookie используются для входа в личный кабинет и запоминания языка. Без cookie сессии войти в кабинет невозможно.

8. Изменения

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Существенные изменения мы сообщаем письмом на почту аккаунта.